servicio 112

El Gobierno de Castilla-La Mancha acometerá en 2014 la renovación de la plataforma tecnológica del Servicio de Atención de Urgencias 112 de Castilla-La Mancha, tal y como ha anunciado el consejero de Presidencia y Administraciones Públicas, Leandro Esteban.

El Servicio de Atención de Urgencias (SAU) 112 atendió en 2012 algo más de 1,9 millones de llamadas, unas 5.465 al día, y la mayor parte de ellas conllevó la movilización de recursos sanitarios (un 63,2 por ciento) y de seguridad (25,5 por ciento).

La Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas, a través de la Dirección General de Protección Ciudadana, ha elaborado y puesto en marcha el Protocolo de Coordinación entre el Servicio de Atención de Urgencias (SAU) 1-1-2 y el Instituto de la Mujer, que se deriva del Acuerdo de Coordinación marco, firmado a finales de noviembre entre estos dos organismos de la Administración autonómica.

Los personas con discapacidad auditiva y en el lenguaje de Castilla-La Mancha ya pueden contactar con el servicio de urgencias 112 a través de mensajes cortos de texto (sms) y chat, gracias a un convenio firmado entre el Gobierno regional y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) en Castilla-La Mancha.

Una delegación del Ministerio de Emergencias de la Federación Rusa (EMERCOM) ha realizado una visita a las instalaciones del Servicio de Atención de Urgencias (SAU) 112 de Castilla-La Mancha, con el fin de conocer, de una manera directa y activa, el método de gestión y coordinación de emergencias que existe en la región.

La Consejería de Presidencia y Administraciones Públicas ha sacado a licitación el contrato del servicio de operación telefónica del Servicio de Atención de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha, por un valor estimado del contrato que se acerca a los cuatro  millones de euros