Consejos emprendedores
Los SMS son más efectivos que los emails en una campaña de marketing
miércoles 21 de mayo de 2014, 11:12h
A la hora de planificar una campaña
de marketing es crucial, en un primer momento, revisar los recursos con los que
se cuenta y, en segundo término, elegir el medio más adecuado. En este sentido,
las campañas de email marketing suelen ser las más elegidas, cuando existen
presupuestos más bajos. Sin embargo, tal y como se destaca desde Xopik, empresa
especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones de business mobile marketing, los SMS son
mucho más efectivos a la hora de lanzar una campaña.
Una de las
principales ventajas del maketing mobile frente al email marketing se refiere a
la tasa de apertura. Según estudios publicados, el 90% de los mensajes
promocionales que se reciben a través del móvil se abren, frente al 10% de los
mails. Además, su recepción y lectura es mucho más inmediata ya que de media se
tarda como máximo tres minutos desde que es recibido.
"La
comunicación por SMS es mucho más efectiva y directa. El SMS ya no es solo un
mensaje de texto, gracias a los smartphones, podemos adjuntar imágenes, links,
opciones interactivas, y todo, en formato móvil. Los mails se tiende a
borrarlos. Sin embargo, con el mensaje al móvil existen muchas más
posibilidades de que se abra, sobre todo, si el mensaje es muy claro y
visual", afirma Rubén Cruells, Socio y CoFundador de Xopik. En este
sentido, añade "los smartphones abren un mundo de posibilidades para las
cadenas comerciales, las pymes, etc. en lo relativo a la promoción de sus
servicios y fidelización del cliente".
Xopik ha lanzado una nueva
herramienta de campañas de mobile
marketing. La plataforma permite crear una campaña de mobile marketing en tan
solo 60 segundos. Además, el cliente puede analizar la repercusión de su
campaña, con el fin de planificar las demás. Xopik ha desarrollado además otras
soluciones de seducción y fidelización de clientes para el comercio, como es la App Xopik, disponible
para Android y iPhone. Una aplicación con sistema de geolocalización que
permite al usuario recibir ofertas, promociones, eventos, de las marcas
situadas en su ratio de interés.
Xopik fue puesta en
marcha por Rubén Cruells y Lluís Martín a mediados de 2013.