Xopic nos señala los 7 pecados capitales de una campaña de marketing online

Mala imagen

Unos de los principales errores que se pueden cometer a la hora de planificar una campaña de marketing a través del móvil es que sea poco visual. "Imágenes nada atractivas, collages sin sentido, fotos que no transmiten el mensaje principal de la campaña,... pueden echar al traste el objetivo de la campaña e incluso ser muy perjudicial" apunta Lluís Martín, Socio Fundador de Xopik.
 
Título que no dice nada

El título de la campaña es esencial. Debe resumir de una manera clara de qué consta. En una breve frase, el cliente debe saber lo que se va encontrar en la promoción. "Muchas veces se desarrollan frases que no son nada atractivas, que no incitan a leer más y que al mismo tiempo, no comunican la idea central de la campaña", comentan desde Xopik.

Mensaje demasiado largo con información irrelevante

Sin duda alguna, hay que hay que tener presente en todo momento cuando se está hablando de marketing mobile es que el cliente va a ver la campaña en la pantalla de un móvil. No es lo mismo que un ordenador. "El usuario leerá el mensaje mediante a través de un espacio reducido, por lo que no hay que alargar el mensaje o dejará de leer", insiste Martín. Un texto demasiado largo, confuso o que explica demasiadas cosas y en el que se incluya información que no es relevante, hará tedioso el mensaje.

Promociones que no se describen

Lo principal es que el usuario sepa de qué se está hablando. En la campaña tiene que expresarse de forma clara de qué consta la promoción. "Esto es algo básico, pero muchas veces no se hace. Son muchas las empresas las que se dejan llevar por textos densos y en los que no se explica lo que se incluye y lo que no", afirman desde Xopik.

No indicar la duración

Otro de los errores en los que se suele incurrir es en no indicar la duración de los tratamientos o servicios que se estén promocionando en una campaña, "las fechas tienen que destacarse".
 
No fijar una duración

Si se está realizando una campaña para una promoción, esta debe tener una duración fijada. "En el caso de que la promoción no tenga una fecha límite, no se le puede considerar como tal, es el precio real del servicio o producto en cuestión", comenta Martín.
 
Plazos demasiado largos

Si se fija la duración de la promoción, dar un plazo muy largo. El cliente entonces no hace nada, piensa que ya tendrá tiempo y lo que sucede es que le llegan otras informaciones que le hacen olvidar la nuestra.
 
Acerca de Xopik -  www.xopik.com

Xopik fue puesta en marcha por los emprendedores Rubén Cruells y Lluís Martín a mediados de 2013. Ofrece una completa herramienta de campañas de mobile marketing. La plataforma online permite crear atractivas y visuales campañas de mobile marketing en tan solo 60 segundos, utilizando plantillas prediseñadas (templates) que permiten la creación de campañas en los cuatro procesos de la cadena de valor comercial: Captación, Promoción, Venta y Fidelizacion.  Además, el cliente puede analizar la repercusión de su campaña, con el fin de planificar las demás.