Empresas y autónomos se rinden al social media para profesionalizar su actividad
lunes 22 de septiembre de 2014, 13:21h
Las
redes sociales ya no son sólo propiedad del ocio y del tiempo libre,
sino que han dado el salto al sector laboral, que demanda cada vez más
sus usos para lograr resultados económicos. Adelantarse a la
competencia, dar continuidad al negocio físico 24h o vender online son
algunas de las muchas ventajas que Internet nos viene ofreciendo desde
hace tiempo. Pero son las redes sociales las que están tomando mayor
protagonismo.
Tal y como apunta Jesús Claramonte, experto en nuevas tecnologías de Internet, "existen
aún hoy en día muchas empresas y autónomos que desconocen los
beneficios que las redes sociales pueden aportarles a sus proyectos,
facilitándoles la realización de tareas diarias y aumentando la
rentabilidad del negocio".
Un ejemplo de ello son las distintas
herramientas que la red social Facebook, en la que los usuarios siguen a
las marcas un 93% frente al 20% de Twitter (según datos extraídos de
IAB Spain) facilita, por ejemplo, para montar una tienda online
o conocer los fans de una página, e incluso gestionar un evento o
calcular la influencia de un negocio gracias a Twitter, como la
aplicación Payvment E-commerce Storefront o Social Mention.
Al
estar presentes en las redes sociales se le suma la importancia de
disponer de una web corporativa en la que exponer el negocio online y
las prestaciones que una empresa ofrece al usuario. Tanto para pymes
como autónomos, se convierte en un escaparate de ventas que, junto a la
tienda online, maximiza las probabilidades de ingresos económicos con
modelos de ecommerce como B2C (Business to Consumer), B2G (Business to
Government), B2A (Business to Administration) o B2E (Business to
Employee), entre otros.
Jesús Claramonte
destaca que aquello que continúan persiguiendo los profesionales en la
red es la confianza de sus clientes y la visibilidad de sus negocios y
para ello recomienda la implementación de campañas de posicionamiento
web a través de las redes sociales para conseguir una presencia activa
en los principales medios.