Aumentan un 50% las reclamaciones en el OMIC de Parla
miércoles 28 de enero de 2009, 14:53h
La Concejalía de Consumo, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Parla, ha atendido 4.196 consultas de consumidores a lo largo de 2.008 –un 29,87 por ciento más que en 2.007-, de las que se han tramitado 1.638 reclamaciones, un 49,35 por ciento más que las tramitadas el pasado año.
“Este aumento de consultas y reclamaciones se debe al crecimiento demográfico de la ciudad, la mayor concienciación de los consumidores a la hora de reclamar sus derechos y la mayor difusión de la existencia de la OMIC junto a la valoración favorable de los ciudadanos sobre el servicio de calidad que presta esta oficina y que les da confianza a la hora de volver a utilizar nuestros servicios”, ha explicado el concejal de Consumo, Santiago Menchero.
Los sectores sobre los que más consultas se ha recibido son los relacionados con “la Telefonía Móvil, Telefonía fija, seguros, vivienda, compañías eléctricas, bancos e Internet”, añade el edil de Consumo.
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