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Muere en un parque de Disney y niegan la indemnización a su marido por la suscripción a Disney+

Castillo de Disneyland
Castillo de Disneyland (Foto: Disney)
Por Eva Cifuentes (Diariocrítico.com)
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ecifuentesdiariocriticocom/10/10/24
miércoles 14 de agosto de 2024, 14:34h

Kanokporn Tangsuan falleció en un hotel de Disney en Orlando debido a un fallo en el menú en 2023, pero su caso está teniendo una gran repercusión ahora.

La mujer tenía alergias alimentarias y lo comunicó varias veces en la cena junto a su marido. Pero algo falló y acabó sufriendo una anafilaxia que derivó en su muerte.

Su marido, Jeffrey Piccolo, denunció al conocido parque y exigió una indemnización de 50.000 dólares por el sufrimiento y la pérdida de ingresos, además de sufragar los gastos funerarios de su esposa.

La polémica de ahora ha surgido de la respuesta de la empresa, que está intentando desestimar el caso basándose en una cláusula de la suscripción a Disney+ que Piccolo firmó años antes.

La compañía quiere evitar el juicio y utiliza la suscripción a Disney+

Según recoge 'New York Post', la empresa ha alegado que el caso no debe solucionarse en los tribunales, sino por un acuerdo entre las partes, pues así lo aceptó Piccolo al aceptar la suscripción a Disney+.

Disney ha remarcado que una de las cláusulas de la suscripción, firmada por el demandante en 2019, recoge que "cualquier disputa, con excepción de las reclamaciones menores, se resuelva mediante arbitraje individual vinculante". Es decir, fuera de un juicio.

Una respuesta inesperada y que la defensa del viudo ha calificado de "irrazonable e injusta".

"La idea de que los términos aceptados por un consumidor al crear una cuenta -de prueba gratuita- en Disney+ prohíban para siempre el derecho a un juicio con jurado en cualquier disputa, con cualquier afiliado o subsidiaria de Disney, es tan increíblemente irrazonable e injusta que debería alarmar la conciencia judicial, y este tribunal no debería hacer cumplir tal acuerdo", han destacado los abogados de Piccolo.

El asunto ha impactado ya que la cantidad que exige el afectado no es desorbitada y Disney es una empresa multinacional con altos ingresos.

En redes sociales la noticia ha causado una gran controversia y Disney está siendo objeto de críticas por su postura.

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