El cierre de varios centros de depilación láser y medicina estética de la firma Único ha golpeado a miles de consumidores que tenían tratamientos a medias o bonos pagados para más sesiones.
Las asociaciones de consumidores están recopilando información y aconsejando qué hacer a sus afiliados.
Por ejemplo, Facua informa a las personas afectadas que tienen derecho al reembolso del importe de los bonos y tratamientos que hayan pagado y no vayan a recibir.
La asociación ya alertó hace un mes del cierre sin previo aviso de un centro ubicado en Córdoba.
Esta semana también se ha tenido conocimiento del cierre de 4 clínicas en Canarias y 2 en Cantabria.
Más cierres
No se descarta que en los próximos días o semanas puedan cerrar otros Centros Único localizados en diferentes puntos del territorio nacional.
La Asociación Española de Consumidores (Asescon) también ha iniciado una campaña de reclamaciones ante el cierre de estos centros.
Explica que se trata de una situación similar a la vivida a finales del año pasado con los Centros Ideal, que dejó a miles de afectados por toda España con tratamientos sin finalizar o incluso sin empezar a pesar de haber sido pagados o financiados.
La OCU también informa de este incidente, asegurando que los Centros Único han entrado en concurso de acreedores y están cerrado sus puertas "de la noche a la mañana": "El problema es que muchos usuarios habían comenzado tratamientos, y a veces, incluso cuando ya los habían pagado o se habían comprometido con una financiera y ahora se encuentran con el servicio sin prestar y con los pagos pendientes o el dinero perdido".
Oficialmente, Único guarda silencio en su página web y sus perfiles en redes sociales, en lo que parece ser un problema de sus franquiciados, ya que la firma funciona también con centros gestionados por sus asociados.
Mejor legislación
La Asociación Española de Consumidores pide cambios en la legislación vigente para este tipo de cuestiones con el fin de exigir la obligación de establecer un seguro de caución para la devolución de las cantidades entregadas a cuenta o los pagos realizados sin que se cumpla el contrato por cierres. En el caso de las agencias de viajes, por poner un ejemplo, existe desde hace años y así la cobertura de los consumidores en estos casos sería total y mucho más factible.
Facua va más allá y critica que el Gobierno de Pedro Sánchez no haya realizado ningún tipo de modificación de la normativa que regula este tipo de clínicas para asegurar la protección de los derechos de los consumidores en este sector de actividad y con un modelo de negocio vinculado a contratos de financiación.
Así se está viendo en redes sociales estos cierres inesperados de Centros Único:
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