Paco Muro se pone del lado del trabajador

En El G.S.M. El Gran Secreto de la Motivación Paco Muro rescata un clásico de la gestión empresarial norteamericana, Getting results de Michael Leboeuf, lo actualiza y lo adapta al mercado español. El libro se convierte en un práctico manual de incentivos del que se extraen una serie de pautas y fundamentos esenciales para saber liderar y dirigir a las personas obteniendo lo mejor de cada una de ellas.

El punto de partida consiste en tener bien definido cuál es el Gran Secreto de la Motivación de personas: la recompensa.

“Sólo se hacen con verdadera implicación aquellas cosas que nos deparan una buena recompensa”. 

En este sentido es necesario tener claro qué tipo de comportamientos se valoran o castigan, así como tratar de evitar el desfase entre lo necesario y lo premiado.

A lo largo de las páginas del libro se proponen diez conductas que todo directivo debe premiar y las diez conductas opuestas que en numerosas ocasiones se tiende a recompensar. Independientemente de si se está a favor o en contra de las mismas El G.S.M. invita al análisis y a la reflexión y el lector podrá preguntarse, entre otras cosas, si en su empresa se premia a las soluciones rápidas y chapuzas a corto plazo o a los empleados que más ruido hacen y que no siempre son los más eficientes.

Tampoco se quiere dejar pasar por alto las diferentes formas de recompensa y se ejemplifican diez modelos que pueden variar en función de la persona, el puesto y la situación. Los autores destacan que a la hora de premiar a los empleados las formas son iguales o casi más importantes que lo que se da,  y a pesar de que el dinero suele ser lo más valorado, sobre todo si el salario está por debajo de la media, existen multitud de recompensas tangibles e intangibles.

El G.S.M. insiste en  que al margen de que el sistema de incentivos funcione bien,  en todas las empresas siempre habrá personas que trabajen brillantemente y otras que nunca obtendrán los resultados esperados. Pero aun así destaca que la mayoría de los empleados responde muy positivamente a la buena gestión del mismo.

Los principios e ideas de este libro son especialmente aplicables ahora, en tiempos de crisis, en los que será difícil compensar con dinero y habrá que usar más y mejor todas las demás recompensas.

Michael Leboeuf es un prestigioso autor norteamericano de libros de gestión empresarial y ha sido profesor de la Universidad de Nueva Orleans. Su libro Getting results, en el cual está basada esta obra,  se ha convertido en un clásico de referencia.

Paco Muro es presidente ejecutivo y socio fundador de la consultora Otto Walter, especializada en el comportamiento de directivos y vendedores. Está considerado como uno de los mayores expertos españoles en management y ventas. Conferenciante y articulista habitual en medios económicos, es un apasionado por el mundo empresarial y tanto él como la consultora que dirige han ayudado a miles de profesionales a mejorar en su labor cotidiana.

Ha publicado en Empresa Activa  el éxito de ventas Ir o no ir y recientemente El pez que no quiso evolucionar un libro español que lleva vendidos 250.000 ejemplares en el mundo, ha sido traducido a 8 idiomas y está arrasando en Japón.